Avis de confidentialité

IMMOBILIER MAISON, dont l'adresse est Priv. Tepic Sur 309-A, Industrial, Mezcales, Nayarit, et l'adresse courriel de contact ventes@iniciorealestate.com, est responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez via le site web de Casa La Caleta, les formulaires de contact, les boutons WhatsApp, les appels téléphoniques, les e-mails, les réseaux sociaux ou tout autre moyen lié à la promotion, à l'attention et à la gestion des demandes d'informations concernant la location de chambres dans cette villa.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les données personnelles que nous pouvons collecter, sur l'usage que nous en faisons, sur la manière dont nous les protégeons et sur la façon dont vous pouvez exercer vos droits relatifs à ces données.

Données personnelles que nous pouvons demander

Afin de vous fournir des informations et une attention personnalisée concernant Casa La Caleta, nous pouvons vous demander les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom.
• Téléphone.
• E-mail.
• Message ou commentaire envoyé par l'utilisateur.
• Date de séjour provisoire.
• Nombre d'invités.
• Chambre ou suite qui vous intéresse.
• Moyens par lesquels vous souhaitez être contacté(e).
• Informations relatives à votre demande de location, d'hébergement ou de réservation.
• Informations complémentaires que vous choisissez de partager volontairement pendant les soins.

Nous ne demandons aucune donnée personnelle sensible via ce site web.

Finalités du traitement de vos données

Vos données personnelles seront utilisées aux principales fins suivantes :

• Pour répondre à votre demande de renseignements concernant Casa La Caleta.
• Pour vous envoyer des informations sur les chambres, les suites, les disponibilités, les services, les équipements, l'emplacement et les conditions générales de séjour.
• Assurez le suivi de votre intérêt pour la location, de votre réservation ou de votre visite du bien.
• Veuillez confirmer la disponibilité des dates, des chambres ou des services liés à votre séjour.
• Planifiez des appels, des appels vidéo, des visites d'information ou une attention personnalisée.
• Partagez des brochures, des photos, des documents d'information ou des informations mises à jour concernant la villa.
• Vous pouvez le contacter par téléphone, WhatsApp, e-mail ou tout autre moyen numérique.
• Adressez votre demande à un conseiller agréé chez INICIO REAL ESTATE.
• Pour vous apporter un soutien tout au long du processus d'information, de devis, de disponibilité, de réservation ou de coordination de votre séjour, si vous décidez de poursuivre.

De plus, vos données peuvent être utilisées pour :

• Pour vous envoyer des informations sur les disponibilités futures, les saisons, les promotions, les propriétés connexes ou des expériences d'hébergement similaires.
• Effectuer le suivi des ventes et mesurer le service client auprès des prospects.
• Améliorer l'expérience utilisateur sur nos canaux numériques.
• Évaluer la performance des campagnes publicitaires, des formulaires de contact et des médias numériques.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins secondaires, vous pouvez en faire la demande en envoyant un courriel à ventes@iniciorealestate.com.

Transfert de données personnelles

Vos données personnelles ne seront partagées que lorsque cela sera nécessaire pour répondre à votre demande, confirmer la disponibilité, assurer le suivi d'une éventuelle réservation ou coordonner les services liés à votre séjour, par exemple avec des conseillers agréés, la direction de la villa, le personnel opérationnel, les prestataires de services hôteliers ou les services aux clients.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers.

Coordonnées

En fournissant vos données sur ce site web, vous acceptez qu'INICIO REAL ESTATE puisse vous contacter par téléphone, WhatsApp, e-mail, SMS ou tout autre moyen numérique lié au service demandé.

Droits ARCO

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que d'un droit de retirer votre consentement à leur utilisation.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez envoyer une demande à l'adresse électronique suivante : ventes@iniciorealestate.com, indiquant :

• Nom et prénom.
• Moyens de contact.
• droit que vous souhaitez exercer.
• Description claire de votre demande.
• Document attestant de votre identité.

Votre demande sera traitée conformément aux délais et procédures établis par la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

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Modifications apportées à la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur ce site web ; nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement.